Начало
Връщане и замяна

Връщане и замяна

Имате възможността да върнете/замените закупен от Вас продукт посредством www.debutstore.bg, в 14-дневен срок от датата на получаване. Причините за това може да бъдат:

Смяна на размера
Неудовлетвореност от търговският вид на продукта
Промяна на решението относно направената покупка

При изпратените продукти се прилага формуляр за връщане и замяна, който трябва да бъде попълнен от клиента и приложен при върнатите продукти. Моля отбележете причината за връщане/замяна. След което ви молим да изпратите продуктите за връщане в същата опаковка и състояние, в което сте ги получили, заедно с фактурата и формуляра за връщане, приложени към тях! При нарушение на целостта на продукта (повреден, скъсан етикет, следи от употреба/ замърсяване) и при липса на фактура не можем да приемем вашето връщане! Ако желаете замяна моля обадете се на посочения телефон за контакти, за да установим, дали има наличност на продукта, с който бихте искали да се замени.

Приготвената пратка може да изпратите на адрес: гр. Плевен до офис на Еконт или Спиди на улица Хаджи Димитър 52. Връщането е за сметка на клиента, освен ако продуктът е получен с дефект или е направена грешка от наша страна. Безплатно можете да върнете продукта и на място в нашия магазин в град Плевен площад Свобода номер 8 с работно време от Понеделник до Събота от 10:00 до 19:00ч. и неделя от 11:00 до 17:00ч.

След получаване и преглеждане на пратката от наша страна сумата ще бъде наредена по посочената от вас банкова сметка.

Пратки изпратени на адрес различен от посочения няма да бъдат разглеждани.

Моля имайте предвид, че банкови такси, свързани с валутни преводи по сметки извън България, ще бъдат за сметка на клиента.

При въпроси относно връщане/замяна не се колебайте да се свържете с наш служител а телефон : +359892296996

Благодарим ви за разбирането!

Връщане и замяна

ЗА ВРЪЗКА С НАС

Упражни правата си!

Сравнение на продукти